FAQ
Domande frequenti
Risposte chiare alle domande che i titolari di piccoli negozi e-commerce si pongono davvero su dati prodotto, immagini, import, integrazioni e magazzino.
Prodotti
Prodotti
Gestione del catalogo, degli attributi e delle varianti.
Carichi un file CSV, XML o JSON e MicroPIM mappa automaticamente le tue colonne nei campi corretti, incluse descrizioni lunghe, elenchi puntati e attributi personalizzati. Nulla viene appiattito o eliminato nel processo. Puoi verificare la mappatura prima che venga salvato qualsiasi cosa, così individui gli errori di corrispondenza in anticipo invece che dopo aver già pubblicato 5.000 prodotti.
Sì. MicroPIM supporta nativamente la gestione delle varianti, quindi le varianti di taglia, colore e materiale restano collegate al loro prodotto padre durante l'import. Gli attributi condivisi vengono ereditati dal padre e puoi comunque sovrascrivere campi specifici, come prezzo o immagine, sulle singole varianti senza rompere la relazione.
I cataloghi di grandi dimensioni falliscono più spesso a causa di SKU duplicati, campi obbligatori mancanti o problemi di codifica nascosti in profondità nel file. MicroPIM convalida il file prima di salvare qualsiasi cosa, segnala le righe problematiche e ti permette di correggere e rieseguire solo quelle righe invece di ricominciare l'intero import. Inizia gratis e prova prima con un batch più piccolo se vuoi maggiore sicurezza.
Google di solito rifiuta gli annunci privi di GTIN/brand, di un titolo chiaro, del prezzo, della disponibilità e di un'immagine conforme. Il punteggio di qualità dei prodotti di MicroPIM segnala esattamente quali prodotti non hanno questi campi prima ancora di pubblicare un feed, così individui le lacune nel tuo catalogo invece di scoprirle da un'email di rifiuto di Google.
Gli attributi personalizzati e i gruppi di attributi comportano il rischio di migrazione più alto perché ogni piattaforma li denomina e li struttura in modo diverso. MicroPIM ti permette di costruire le tue tassonomie e i tuoi gruppi di attributi, poi mappa i campi in ingresso su di essi durante l'import così nulla finisce in un generico campo "note" o va perso del tutto.
Sì. I gruppi di attributi in MicroPIM sono strutturati in modo che un aggiornamento in blocco sugli attributi condivisi (come un nuovo tag stagionale o un cambio di materiale) si applichi a ogni prodotto corrispondente in un'unica azione, invece di aprire ciascun prodotto singolarmente. Questo è uno dei motivi più comuni per cui i titolari di negozi abbandonano i fogli di calcolo e passano a un vero PIM.
Immagini
Immagini prodotto
Caricamento, ottimizzazione e distribuzione delle immagini prodotto.
I requisiti variano da canale a canale: Google Shopping richiede un minimo di 100x100px (800x800px consigliati per l'abbigliamento), mentre Shopify consiglia 2048x2048px per la qualità dello zoom. Invece di gestire set di immagini separati, MicroPIM memorizza un'immagine master per prodotto e la distribuisce tramite la Image CDN, così ogni canale riceve ciò di cui ha bisogno senza duplicazioni manuali.
Quasi sempre si tratta di un URL interrotto o relativo nel file di origine, oppure di un host che blocca l'hotlinking. L'import di MicroPIM convalida gli URL delle immagini durante la fase di mappatura e segnala quelli che non si risolvono, così lo sai prima di pubblicare invece di scoprire riquadri prodotto vuoti nel tuo negozio.
Sì. Le immagini sono centralizzate nel catalogo MicroPIM, quindi puoi allegarle durante l'import del file (tramite colonne URL) o attraverso l'estensione del browser quando importi prodotti dal sito di un fornitore. Non serve aprire ogni scheda prodotto e caricare un'immagine alla volta.
Google Shopping rifiuta le immagini sotto i 100x100px per la maggior parte delle categorie e sotto i 250x250px per l'abbigliamento. Anche le immagini a bassa risoluzione o con filigrana vengono segnalate. Analizza il tuo catalogo con il punteggio di qualità dei prodotti di MicroPIM per individuare le immagini fuori specifica prima di inviare un feed, non dopo un avviso di rifiuto.
Le immagini sovradimensionate e non ridimensionate sono una delle cause più comuni di pagine prodotto lente, il che danneggia direttamente la conversione e i segnali di page experience di Google. MicroPIM distribuisce ogni immagine prodotto tramite una Image CDN globale, così le pagine si caricano velocemente su ogni canale senza che tu debba comprimere i file manualmente.
Le immagini caricate tramite file, import da URL o estensione del browser vengono memorizzate centralmente e distribuite tramite la Image CDN, che gestisce una consegna rapida su tutti i canali collegati. Carichi una volta e lo stesso asset ottimizzato alimenta il tuo annuncio Shopify, il tuo feed Google e i tuoi annunci sui marketplace.
Import
Import prodotti
Portare dentro i dati prodotto da qualsiasi origine.
Gli errori di codifica di solito derivano da caratteri speciali (accenti, virgolette tipografiche, emoji) salvati in un formato che il tuo strumento di import non si aspetta, oppure da header che non corrispondono ai nomi dei campi previsti. L'import file di MicroPIM ti mostra esattamente quali righe e campi non hanno superato la convalida, così puoi correggere il file di origine invece di indovinare quale delle 10.000 righe si è rotta.
Suddividere un catalogo grande in più file piccoli è la soluzione abituale, ma moltiplica la probabilità di righe saltate o SKU duplicati. MicroPIM è pensato per cataloghi più grandi e supporta anche la connessione diretta tramite API o sincronizzazione della piattaforma, così non sei costretto a spezzettare i file manualmente man mano che il numero di prodotti cresce.
Incolla l'URL del prodotto in MicroPIM e lui ne recupera direttamente i dettagli, senza bisogno di CSV. Per un approvvigionamento più intenso, l'estensione del browser MicroPIM (Chrome, Firefox, Edge) ti permette di importare un prodotto con un clic mentre navighi sul sito di un fornitore, il che è molto più rapido dell'esportare e riformattare fogli di calcolo.
Sì. Una volta collegato un fornitore o una piattaforma, MicroPIM supporta la sincronizzazione automatica programmata così nuovi prodotti, variazioni di prezzo e aggiornamenti di stock arrivano automaticamente secondo una pianificazione stabilita. Smetti di rieseguire manualmente gli import ogni volta che un fornitore aggiorna il proprio catalogo.
Come minimo ti servono uno SKU univoco, il titolo del prodotto e il prezzo; tutto il resto (immagini, descrizioni, attributi, varianti) può essere aggiunto o arricchito in seguito. MicroPIM convalida i campi obbligatori durante l'import e segnala chiaramente le righe che ne sono prive, così le righe incomplete non falliscono in silenzio né vengono saltate.
I fallimenti parziali silenziosi sono una delle parti più frustranti dell'import in blocco sulla maggior parte delle piattaforme. MicroPIM mostra un riepilogo chiaro dell'import: quante righe sono riuscite, quante sono fallite e perché, riga per riga, oltre al rilevamento automatico dei duplicati così gli SKU ripetuti vengono uniti invece di creare duplicati disordinati.
Integrazioni
Integrazioni e sincronizzazione
Collegare MicroPIM alle tue piattaforme e ai tuoi canali.
MicroPIM si collega a Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, BigCommerce e Wix, oltre ai principali feed dei marketplace, e mantiene i livelli di stock sincronizzati tramite la sincronizzazione automatica programmata. Il magazzino è tracciato centralmente, così una vendita su un canale aggiorna la disponibilità ovunque invece di costringerti a modificare le quantità manualmente su ciascuna piattaforma.
No. Invece di installare e gestire un'app di sincronizzazione diversa per ogni marketplace, MicroPIM centralizza il tuo catalogo una volta e lo distribuisce a ogni canale collegato, inclusi i feed dei marketplace e i feed catalogo di Google Shopping/Meta, da un'unica fonte di verità. Meno app significa meno punti in cui i dati possono desincronizzarsi.
Sì. MicroPIM dispone di una REST API completa e di webhook per gli eventi in tempo reale, così puoi collegare un sistema personalizzato, un ERP o uno strumento interno direttamente invece di affidarti solo agli import da file. È pensato per team che hanno bisogno di accesso programmatico, non solo di un flusso di lavoro tramite interfaccia.
Collega il tuo feed Google Shopping in MicroPIM e imposta la sincronizzazione automatica programmata così le modifiche a titolo, prezzo, disponibilità e immagine vengono inviate automaticamente man mano che cambiano nel tuo catalogo. Modifichi il prodotto una volta in MicroPIM e il feed lo riflette, senza bisogno di riesportare manualmente.
La frequenza di sincronizzazione dipende dalle tue impostazioni di sincronizzazione automatica programmata e da come la piattaforma collegata gestisce gli aggiornamenti, ma MicroPIM è costruito per mantenere aggiornato ogni canale collegato senza che tu debba attivarlo manualmente ogni volta. Gli eventi in tempo reale sono gestiti tramite webhook così le modifiche critiche, come un esaurimento scorte, si propagano rapidamente.
Il polling controlla gli aggiornamenti secondo una pianificazione fissa (ad esempio ogni 15 minuti), mentre i webhook inviano una modifica nel momento in cui si verifica. MicroPIM supporta i webhook per gli eventi in tempo reale insieme alla sincronizzazione automatica programmata per gli aggiornamenti di routine, offrendoti la velocità della sincronizzazione istantanea dove conta e una sincronizzazione a lotti prevedibile ovunque altro.
Magazzino
Magazzino
Mantenere le scorte accurate su ogni canale.
Le vendite oltre le scorte avvengono quando ogni canale traccia lo stock in modo indipendente e nessuno di essi conosce gli altri in tempo reale. MicroPIM traccia il magazzino centralmente tra fornitori e canali di vendita, con la sincronizzazione automatica programmata che mantiene aggiornata ogni piattaforma collegata a partire da un unico numero, così smetti di vendere scorte che non hai più.
Di solito la causa è che ogni piattaforma viene trattata come la propria fonte di verità, con aggiornamenti manuali che avvengono in luoghi diversi in momenti diversi. MicroPIM risolve questo problema rendendo il PIM l'unico sistema di riferimento per i livelli di stock, per poi sincronizzare quel numero verso ogni canale collegato invece del contrario.
Sì. Invece di aprire ogni prodotto per modificare lo stock, MicroPIM supporta gli aggiornamenti in blocco così puoi applicare variazioni di quantità su molti SKU in una volta, sia per un rifornimento del fornitore, un inventario o un aggiustamento stagionale. Quell'aggiornamento poi si propaga a ogni canale collegato tramite la sincronizzazione automatica programmata.
Sì. Poiché la gestione delle varianti mantiene le varianti di taglia, colore e materiale collegate al loro prodotto padre con i propri attributi sovrascrivibili, lo stock viene tracciato per variante invece di essere accorpato sotto un unico prodotto padre. Questo significa che sai esattamente quale taglia o colore sta per esaurirsi, non solo che 'il prodotto' va rifornito.
Centralizzare il tracciamento del magazzino è uno dei motivi principali per cui i titolari di piccoli negozi passano a MicroPIM. Invece di accedere a Shopify, poi ad Amazon Seller Central, poi a eBay separatamente per controllare le scorte, MicroPIM ti offre un'unica vista sulla disponibilità tra fornitori e canali. Inizia gratis per vedere il tuo catalogo organizzato in questo modo.
Puoi fare in entrambi i modi, ma importarli insieme è di solito più sicuro perché mantiene allineati SKU, prezzi e conteggi di stock fin dall'inizio. L'import di MicroPIM supporta i campi di magazzino insieme ai dati prodotto nello stesso file o chiamata API, con il rilevamento automatico dei duplicati così lo stock non viene associato allo SKU sbagliato.
Hai ancora domande?
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