Preguntas frecuentes

Sube un archivo CSV, XML o JSON y MicroPIM asigna tus columnas a los campos correctos automáticamente, incluidas descripciones largas, listas con viñetas y atributos personalizados. Nada se aplana ni se elimina en el proceso. Puedes revisar la asignación antes de guardar nada, de modo que detectas las discrepancias pronto en lugar de descubrirlas cuando ya tienes 5.000 productos publicados.

Sí. MicroPIM admite la gestión de variantes de forma nativa, así que las variantes de talla, color y material permanecen vinculadas a su producto padre durante la importación. Los atributos compartidos se heredan del padre, y aún puedes anular campos concretos, como el precio o la imagen, en variantes individuales sin romper la relación.

Los catálogos grandes fallan con más frecuencia por SKU duplicados, campos obligatorios ausentes o problemas de codificación ocultos en el archivo. MicroPIM valida el archivo antes de confirmar nada, marca las filas problemáticas y te permite corregir y volver a ejecutar solo esas filas en lugar de reiniciar toda la importación. Empieza gratis y prueba primero con un lote más pequeño si quieres mayor seguridad.

Google suele rechazar las fichas a las que les falta el GTIN/marca, un título claro, el precio, la disponibilidad o una imagen que cumpla los requisitos. La puntuación de salud del producto de MicroPIM marca exactamente qué productos carecen de estos campos antes de que publiques un feed, así detectas las carencias en tu propio catálogo en lugar de enterarte por un correo de rechazo de Google.

Los atributos personalizados y los grupos de atributos conllevan el mayor riesgo de migración porque cada plataforma los nombra y estructura de forma diferente. MicroPIM te permite crear tus propias taxonomías y grupos de atributos, y luego asigna los campos entrantes a ellos durante la importación, de modo que nada acaba en un campo genérico de "notas" ni se pierde por completo.

Sí. Los grupos de atributos en MicroPIM están estructurados para que una actualización masiva de atributos compartidos (como una nueva etiqueta de temporada o un cambio de material) se aplique a cada producto coincidente en una sola acción, en lugar de abrir cada producto individualmente. Esta es una de las razones más comunes por las que los propietarios de tiendas abandonan las hojas de cálculo y se pasan a un PIM de verdad.

Los requisitos varían según el canal: Google Shopping pide un mínimo de 100x100px (800x800px recomendado para ropa), mientras que Shopify recomienda 2048x2048px para una buena calidad de zoom. En lugar de gestionar conjuntos de imágenes separados, MicroPIM almacena una imagen maestra por producto y la sirve a través del Image CDN, de modo que cada canal recibe lo que necesita sin duplicación manual.

Casi siempre se debe a una URL rota o relativa en el archivo de origen, o a un alojamiento que bloquea el hotlinking. La importación de MicroPIM valida las URL de las imágenes durante el paso de asignación y marca cualquiera que no se resuelva, así lo sabes antes de publicar en lugar de descubrir fichas de producto en blanco en tu tienda.

Sí. Las imágenes están centralizadas en el catálogo de MicroPIM, así que puedes adjuntarlas durante la importación de archivos (mediante columnas de URL) o a través de la extensión de navegador al obtener productos del sitio de un proveedor. No hace falta abrir cada ficha de producto y subir una imagen de una en una.

Google Shopping desaprueba las imágenes de menos de 100x100px en la mayoría de categorías, y de menos de 250x250px en ropa. Las imágenes de baja resolución o con marcas de agua también se marcan. Pasa tu catálogo por la puntuación de salud del producto de MicroPIM para detectar las imágenes por debajo del estándar antes de enviar un feed, no tras un aviso de rechazo.

Las imágenes demasiado grandes y sin redimensionar son una de las causas más comunes de páginas de producto lentas, lo que perjudica directamente la conversión y las señales de experiencia de página de Google. MicroPIM sirve cada imagen de producto a través de un Image CDN global, de modo que las páginas cargan rápido en todos los canales sin que tengas que comprimir archivos manualmente.

Las imágenes incorporadas mediante subida de archivo, importación por URL o la extensión de navegador se almacenan de forma centralizada y se sirven a través del Image CDN, que se encarga de la entrega rápida en todos tus canales conectados. Subes una vez y el mismo recurso optimizado alimenta tu ficha de Shopify, tu feed de Google y tus fichas de marketplace por igual.

Los errores de codificación suelen venir de caracteres especiales (acentos, comillas tipográficas, emoji) guardados en un formato que tu herramienta de importación no espera, o de cabeceras que no coinciden con los nombres de campo previstos. La importación de archivos de MicroPIM te muestra exactamente qué filas y campos no pasaron la validación, así puedes corregir el archivo de origen en lugar de adivinar cuál de las 10.000 filas falló.

Dividir un catálogo grande en varios archivos más pequeños es la solución habitual, pero multiplica las probabilidades de filas omitidas o SKU duplicados. MicroPIM está diseñado para catálogos grandes y también admite conectarse directamente mediante API o sincronización de plataforma, así que no te quedas troceando archivos manualmente a medida que crece tu número de productos.

Pega la URL del producto en MicroPIM y este extrae los detalles directamente, sin necesidad de CSV. Para un aprovisionamiento más intensivo, la extensión de navegador de MicroPIM (Chrome, Firefox, Edge) te permite importar un producto con un clic mientras navegas por el sitio de un proveedor, lo que es mucho más rápido que exportar y reformatear hojas de cálculo.

Sí. Una vez conectado un proveedor o plataforma, MicroPIM admite la sincronización automática programada para que los nuevos productos, los cambios de precio y las actualizaciones de stock lleguen automáticamente según un horario definido. Dejas de ejecutar importaciones manualmente cada vez que un proveedor actualiza su catálogo.

Como mínimo necesitas un SKU único, el título del producto y el precio; todo lo demás (imágenes, descripciones, atributos, variantes) se puede añadir o enriquecer después. MicroPIM valida los campos obligatorios durante la importación y marca claramente las filas a las que les faltan, de modo que las filas incompletas no fallan en silencio ni se omiten.

Los fallos parciales silenciosos son una de las partes más frustrantes de la importación masiva en la mayoría de plataformas. MicroPIM muestra un resumen de importación claro: cuántas filas se completaron, cuántas fallaron y por qué, fila por fila, además de detección automática de duplicados para que los SKU repetidos se fusionen en lugar de crear duplicados desordenados.

MicroPIM se conecta con Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, BigCommerce y Wix, además de los principales feeds de marketplace, y mantiene los niveles de stock sincronizados mediante la sincronización automática programada. El inventario se controla de forma centralizada, así que una venta en un canal actualiza la disponibilidad en todos los demás en lugar de que tú ajustes las cantidades manualmente en cada plataforma.

No. En lugar de instalar y gestionar una aplicación de sincronización diferente por marketplace, MicroPIM centraliza tu catálogo una sola vez y lo envía a cada canal conectado, incluidos los feeds de marketplace y los feeds de catálogo de Google Shopping/Meta, desde una única fuente de verdad. Menos aplicaciones significa menos sitios donde los datos puedan desincronizarse.

Sí. MicroPIM cuenta con una API REST completa además de webhooks para eventos en tiempo real, así que puedes conectar un sistema personalizado, un ERP o una herramienta interna directamente en lugar de depender solo de importaciones de archivos. Está pensado para equipos que necesitan acceso programático, no solo un flujo de trabajo basado únicamente en la interfaz.

Conecta tu feed de Google Shopping en MicroPIM y configura la sincronización automática programada para que los cambios de título, precio, disponibilidad e imagen se envíen automáticamente a medida que cambian en tu catálogo. Editas el producto una vez en MicroPIM y el feed lo refleja, sin necesidad de reexportar manualmente.

La frecuencia de sincronización depende de la configuración de tu sincronización automática programada y de cómo gestiona las actualizaciones la plataforma conectada, pero MicroPIM está diseñado para mantener cada canal conectado al día sin que lo actives manualmente cada vez. Los eventos en tiempo real se gestionan mediante webhooks para que los cambios críticos, como una rotura de stock, se propaguen rápido.

El sondeo comprueba si hay actualizaciones según un horario fijo (por ejemplo, cada 15 minutos), mientras que los webhooks envían un cambio en el momento en que ocurre. MicroPIM admite webhooks para eventos en tiempo real junto con la sincronización automática programada para las actualizaciones rutinarias, lo que te da la velocidad de la sincronización instantánea donde importa y una sincronización por lotes predecible en todo lo demás.

La sobreventa ocurre cuando cada canal controla el stock de forma independiente y ninguno conoce a los demás en tiempo real. MicroPIM controla el inventario de forma centralizada entre proveedores y canales de venta, con la sincronización automática programada manteniendo cada plataforma conectada actualizada a partir de una única cifra, así dejas de vender stock que ya no tienes.

Esto suele deberse a que cada plataforma se trata como su propia fuente de verdad, con actualizaciones manuales que ocurren en distintos sitios y momentos. MicroPIM lo soluciona convirtiendo el PIM en el único sistema de registro de los niveles de stock, y luego sincroniza esa cifra hacia cada canal conectado en lugar de al revés.

Sí. En lugar de abrir cada producto para ajustar el stock, MicroPIM admite actualizaciones masivas para que puedas aplicar cambios de cantidad en muchos SKU a la vez, ya sea por un reabastecimiento de un proveedor, un recuento de existencias o un ajuste de temporada. Esa actualización fluye después hacia cada canal conectado mediante la sincronización automática programada.

Sí. Como la gestión de variantes mantiene las variantes de talla, color y material vinculadas a su producto padre con sus propios atributos anulables, el stock se controla por variante en lugar de agruparse bajo un único producto padre. Eso significa que sabes exactamente qué talla o color se está agotando, no solo que 'el producto' necesita reabastecerse.

Centralizar el control del inventario es una de las razones fundamentales por las que los pequeños propietarios de tiendas se pasan a MicroPIM. En lugar de entrar en Shopify, luego en Amazon Seller Central y después en eBay por separado para comprobar el stock, MicroPIM te ofrece una única vista de la disponibilidad entre proveedores y canales. Empieza gratis para ver tu propio catálogo dispuesto así.

Puedes hacer cualquiera de las dos cosas, pero importarlos juntos suele ser más seguro, ya que mantiene los SKU, los precios y las existencias alineados desde el principio. La importación de MicroPIM admite campos de inventario junto a los datos de producto en el mismo archivo o llamada a la API, con detección automática de duplicados para que el stock no se asocie al SKU equivocado.